Об утверждении Порядка личного приема граждан
От г. №
|
|
|
|
|
Об утверждении Порядка личного приема
граждан в Местной администрации
внутригородского Муниципального
образования Санкт-Петербурга
Муниципального округа УРИЦК
1. Утвердить Порядок личного приема граждан в Местной администрации внутригородского Муниципального образования Санкт-Петербурга Муниципального округа УРИЦК в соответствии с Приложением к настоящему Постановлению.
2. Отменить Постановление Местной администрации МО УРИЦК от 22.09.2016 г. № 47 «Об утверждении Порядка личного приема граждан в Местной администрации внутригородского Муниципального образования Санкт-Петербурга Муниципального округа УРИЦК »
3. Настоящее Постановление вступает в силу на следующий день после его официального опубликования.
4. Контроль исполнения настоящего Постановления оставляю за собой.
Глава Местной администрации |
И.В. Миронов |
Приложение
к Постановлению Местной администрации МО УРИЦК
от г. №
ПОРЯДОК
личного приема граждан в Местной администрации
внутригородского Муниципального образования Санкт-Петербурга Муниципального округа УРИЦК
1. Общие положения
1.1. Настоящий Порядок разработан в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Санкт-Петербурга от 11.04.2018 № 177-38 «О дополнительных гарантиях права граждан Российской Федерации на обращение в органы государственной власти Санкт-Петербурга и органы местного самоуправления внутригородских муниципальных образований Санкт-Петербурга», Решением Муниципального Совета № 201 от 11.12.2013 г. «Об учреждении и порядке присвоения звания «Почетный житель внутригородского Муниципального образования Санкт-Петербурга Муниципального округа УРИЦК», Уставом внутригородского Муниципального образования Санкт-Петербурга Муниципального округа УРИЦК (далее – Местная администрация).
1.2. Личный прием граждан в Местной администрации осуществляется в целях реализации конституционного права граждан на обращение в органы местного самоуправления и оперативного рассмотрения устных обращений граждан по вопросам, относящимся к вопросам местного значения муниципального образования Муниципального округа УРИЦК (далее – муниципальное образование) и к компетенции Местной администрации.
1.3. Основными принципами при организации личного приема граждан, являются:
- доступность для беспрепятственного обращения в Местную администрацию;
- строгое соблюдение действующего законодательства и служебной этики.
2. Организация личного приема
2.1. По вопросам благоустройства территории муниципального образования личный прием граждан проводят Зам главы Местной администрации и специалисты отдела благоустройства Местной администрации.
По правовым и административным вопросам прием проводит Зам главы Местной администрации.
По всем вопросам, а также с жалобами на решения специалистов структурных подразделений и заместителя Главы Местной администрации осуществляет Главой Местной администрации.
2.2. Личный прием граждан руководителями и специалистами структурных подразделений Местной администрации, указанными в пункте 2.1 настоящего Положения, осуществляется по вторникам и четвергам с 14.00 до 17.00 в порядке живой очереди за исключением отдельных категории граждан, которые в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.
Личный прием граждан Главой Местной администрации осуществляется по вторникам с 10.00 до 12.00 по предварительной записи с учетом его рабочего графика.
Право на личный прием в первоочередном порядке имеют следующие категории граждан:
1) Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы, Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации, полные кавалеры ордена Трудовой Славы;
2) инвалиды Великой Отечественной войны, ветераны Великой Отечественной войны, бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны;
3) инвалиды I и II групп инвалидности, их законные представители (один из родителей, усыновителей, опекун или попечитель) по вопросам, касающимся интересов инвалидов, представителями которых они являются;
4) члены многодетных семей;
5) беременные женщины;
6) граждане, пришедшие на личный прием с ребенком (детьми) в возрасте до трех лет включительно;
7) лица, удостоенные почетного звания «Почетный гражданин Санкт-Петербурга»;
8) дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
9) граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;
10) лица, удостоенные почетного звания «Почетный житель внутригородского Муниципального образования Санкт-Петербурга Муниципального округа УРИЦК
Для реализации права на личный прием в первоочередном порядке граждане, указанные в настоящем пункте, предъявляют должностным лицам, ответственным за организацию личного приема, документ, подтверждающий право на личный прием в первоочередном порядке, а представители, указанные в подпункте 3 настоящей статьи, - также документ, подтверждающий полномочия представителя.
В случае если право на личный прием в первоочередном порядке в соответствии с настоящим пунктом одновременно имеют два и более гражданина, прием указанных граждан проводится в порядке их явки на личный прием.
2.3. Личный прием граждан в Местной администрации организует главный специалист Местной администрации.
2.4. При личном обращении гражданин предъявляет должностному лицу, организующему прием, документ, удостоверяющий личность, сообщает адрес места жительства и излагает тематику обращения. Должностное лицо, организующее прием вносит все данные в журнал учета личного приема граждан
2.5. Должностное лицо, осуществляющее прием гражданина, выслушивает устное обращение. После всестороннего изучения и анализа устного обращения должностное лицо, осуществляющее личный прием:
- при очевидности фактов и обстоятельств, изложенных в устном обращении, отсутствии необходимости дополнительной проверки, дает с согласия гражданина устный ответ на обращение, о чем делает запись в журнале приема граждан;
- в случаях, если в устном обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Местной администрации, дает гражданину разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться, о чем делает запись в карточке личного приема гражданина;
- при невозможности разрешения обращения по существу на личном приеме по вопросам, входящим в компетенцию Местной администрации, принимает письменное обращение на бланке по форме согласно приложению № 1 к настоящему Порядку.
2.6. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
2.7. Информация о месте и времени личного приема граждан в Местной администрации доводится до сведения граждан через официальный печатный орган – газету «Муниципальный округ Урицк» или путем размещения на официальном сайте Муниципального образования МО УРИЦК в информационно-коммуникационной сети Интернет www.urizk.spb.ru, а также размещается на информационных стендах в помещениях, занимаемых Местной администрацией.
В местах проведения личного приема для сведения граждан размещаются тексты Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Закона Санкт-Петербурга от 11.04.2018 № 177-38 «О дополнительных гарантиях права граждан Российской Федерации на обращение в органы государственной власти Санкт-Петербурга и органы местного самоуправления внутригородских муниципальных образований Санкт-Петербурга», информация о праве отдельных категорий граждан на личный прием в первоочередном порядке.
Приложение № 1
к Порядку личного приема граждан в Местной администрации МО УРИЦК
сторона 1 (лицевая сторона)
Главе Местной администрации
МО УРИЦК
От: (Ф.И.О. полностью)*______________________
______________________
Проживающего по адресу:______________________
______________________
Дом. телефон:______________________
Моб. телефон:______________________
Заявление
Прошу рассмотреть возможность __________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
в связи с _____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________
(указать причину)
Число _______________
Подпись_____________/___________________________________/
сторона 2 (оборотная сторона)
Главе Местной администрации
МО УРИЦК
От: (ФИО полностью) ______________________
______________________
Проживающего по адресу:______________________
______________________
______________________
Дом. телефон:______________________
Моб. телефон:______________________
Заявление
Даю свое согласие Местной администрации МО УРИЦК на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (передачу), и уничтожение) следующих персональных данных:
1.ФИО
4.Адрес
с целью получения ответа на запрос
Данное Согласие действует с «__»______ 20__ г. по «___»________ 20__ г.
Данное Согласие может быть мной отозвано в любой момент по соглашению сторон.
Подтверждаю, что ознакомлен (а) с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены
Число _______________
Подпись_____________/___________________________________/
* на обработку персональных данных – согласен.